Política de Privacidade
Última atualização: 9 de agosto de 2026
Esta política explica, de forma direta, quais dados a CLICK TEM coleta quando você usa o site clicktemfornecedor.com, para que servem e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
CLICK TEM · CNPJ 50.517.550/0001-50
R. Barão de Duprat, 225, Centro Histórico, São Paulo/SP
Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (11) 99875-6703
1. O que coletamos
Só coletamos o necessário para atender seu pedido. Não pedimos CPF, RG, data de nascimento nem dados de cartão, o pagamento é combinado depois, diretamente com você.
| Dado | Quando | Para quê |
|---|---|---|
| Nome ou nome da loja | Ao finalizar o pedido | Identificar quem pediu e organizar o atendimento |
| CEP | Se você calcular o frete | Calcular o valor e o prazo de entrega |
| Itens e valores do pedido | Ao finalizar o pedido | Separar a mercadoria e confirmar o pedido |
| Forma de entrega | Ao finalizar o pedido | Saber se é envio, motoboy, excursão ou transportadora |
| Nome completo, CPF ou CNPJ e endereço | Só quando você escolhe envio pelos Correios | Os Correios exigem esses dados para postar a mercadoria e emitir a nota |
| Dados de navegação | Se você aceitar os cookies | Medir navegação, cliques, resultados do catálogo e anúncios (ver item 4) |
Quando você continua a conversa no WhatsApp, seu número fica visível para nós, como em qualquer conversa de WhatsApp.
O CPF ou CNPJ só é pedido quando você opta por envio pelos Correios, porque é exigência deles para a postagem. Ele é usado apenas para gerar a etiqueta e a nota fiscal do seu pedido, e não é compartilhado com mais ninguém.
2. Onde ficam guardados
Os pedidos ficam em um arquivo no servidor do próprio site, em área protegida e sem acesso público. O seu nome fica salvo também no seu aparelho (no navegador), só para você não precisar digitar de novo na próxima compra, isso não é enviado a ninguém e some ao limpar os dados do navegador.
3. Com quem compartilhamos
- SuperFrete recebe apenas o CEP e as medidas do pacote para calcular o frete. Não enviamos seu nome nem o conteúdo do pedido.
- WhatsApp (Meta): quando você opta por finalizar o pedido por lá, a conversa passa a ser regida pelas políticas do WhatsApp.
- Correios: recebem o nome, o CPF ou CNPJ e o endereço apenas quando você escolhe esse tipo de envio, para gerar a etiqueta de postagem.
- Hostinger: a empresa que hospeda o site e, portanto, armazena os arquivos.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros.
4. Cookies, navegação e publicidade
O site funciona sem cookies de rastreamento. Se você aceitar no aviso que aparece na primeira visita, poderemos usar ferramentas de medição de anúncios (como o Meta Pixel) para entender quais anúncios trouxeram pedidos e para exibir ofertas a quem já visitou o site. Você pode recusar sem perder nenhuma função, o site continua igual.
Com o aceite, registramos também páginas visitadas, cliques, buscas no catálogo, interações com produtos, tempo ativo aproximado e origem das campanhas. Usamos identificadores aleatórios do navegador e da sessão; os arquivos de navegação não incluem nome, telefone, IP ou os campos dos formulários. Buscas com e-mail ou sequências longas de números são descartadas. Também medimos exposição de produtos na vitrine, uso de variações e faixas de quantidade, etapas dos formulários (sem seus valores), respostas de frete, cliques de contato e tempos de carregamento. Parâmetros dos links identificam origem, campanha, criativo, IDs de anúncios e posicionamento. Os eventos são mantidos por até 180 dias e apresentados no painel administrativo. Pedidos e contatos podem manter a origem da sessão quando houver aceite, para avaliar os resultados comerciais. O painel não lê o conteúdo de conversas no WhatsApp.
Você pode alterar o aceite no botão “Preferências de cookies” do rodapé. Ao recusar, a medição própria para e seus identificadores são removidos deste navegador; também solicitamos à Meta a revogação da medição. Para remover também cookies de ferramentas externas, limpe os dados do site no navegador.
5. Por quanto tempo guardamos
Os pedidos ficam registrados enquanto forem úteis ao histórico comercial e para cumprir obrigações fiscais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (item 6), ressalvado o que a lei obriga a manter.
6. Seus direitos
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:
- saber quais dados seus temos;
- corrigir dados errados ou desatualizados;
- pedir a exclusão dos seus dados;
- revogar o consentimento dado aos cookies;
- saber com quem compartilhamos.
É só chamar no WhatsApp (11) 99875-6703. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS). Os painéis internos são protegidos por senha e a área onde ficam os pedidos não pode ser acessada pelo navegador. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível, se identificarmos qualquer incidente relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD.
8. Menores de idade
O site é destinado a lojistas e revendedores. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
9. Mudanças nesta política
Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Alterações relevantes serão avisadas na comunidade do WhatsApp.